Lingkup pekerjaan secara keseluruhan adalah untuk meningkatkan pedoman Pemerintah Indonesia dalam menerapkan kontrak berbasis kinerja (PBC) untuk pengurangan air non-pendapatan (NRW). Ini termasuk menentukan langkah-langkah yang harus diikuti oleh Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) dan menambahkan templat/model dan alat untuk analisis dan pengambilan keputusan.
Pekerjaan ini dikembangkan dari apa yang telah dilakukan oleh Praktik Global Air Minum/Water Global Practice dan lainnya; yaitu, toolkit NRW-PBC yang ada, catatan panduan tentang desain-bangun-operasi (DBO) untuk NRW-PBC dan bantuan teknis berkelanjutan yang diberikan oleh USAID melalui IUWASH PLUS. Osana membantu mengidentifikasi hukum dan peraturan Indonesia yang harus dipatuhi oleh PBC dan memberikan laporan tentang temuan dan rekomendasi terkait peraturan perundang-undangan yang berkaitan dengan penugasan ini.
